徒然なるエッセイ

HSBCが提供している個人向け総合口座サービスに、『SmartVantage』が今年から加わっていました。

PowerVantageと比較すると、口座維持手数料の最低預入金額が引き下げられた代わりに、テレホンバンキング機能がありません。が、インターネットバンキングが使えるので、テレホンバンキング機能は不要でしょう。ですので、僕はSmartVantageにダウングレードすることにしました。

ダウングレードするには、以下の方法を参考にして下さい。僕は香港内の支店に行って実施しました。

●PowerVantageからSmartVantageへの切替え

2007年4月末時点では、PowerVantageからSmartVantageへの切替えは以下の方法で可能です。

1）香港内のHSBC支店で手続きする。
2）専用ホットラインに電話をかけて切替えを依頼する。
HSBC Hotline +852-2233-3722
*直通電話なので最初に中国のアナウンスが流れますが、待っていると担当者が出ます。

電話に出た担当者に口座番号を伝え、SmartVantageへの切替えを依頼すると、「口座条件を理解しているか」聞かれます。質問にすべて「Yes」と答えると手続きが完了します。

3）IBCを通じて切替を依頼する。
International Banking Centreに口座の変更を依頼することもできます。その場合は、「Integrated Account Conversion Form（口座切替申請書）」をInternational Banking Centreに郵送してください。Integrated Account Conversion FormはIBC宛にEmailを送って取り寄せてください。

*「Integrated Account Conversion Form」をうまく入手できなかったときのとために、会員サイトで申請書と記入見本をダウンロードできるようにしておきます。お急ぎの方はご利用ください。

「Integrated Account Conversion Form」を提出しても、投資口座（Investment Account）を保有している場合は、専用ホットラインに電話することを求められます。その場合は、すでに「Integrated Account Conversion Form」を提出していることを伝え、口座をSmartVantageにダウングレードするよう依頼してください。

銀行口座のみの場合は、「Integrated Account Conversion Form」を提出するだけでSmartVantageへの切替えが完了すると思われますが、確認はできておりません。試してみた方は、結果をご連絡いただければ幸いです。

*専用ホットラインに電話しても、担当者によってはダウングレードの手続きを理解していない場合があります。その場合は電話をかけなおすか、インターネットバンキングにログインして問合せのメールを送ってみてください。手続きを理解している担当者であれば、用件を伝えるだけですぐに完了します。